よくある質問

宿泊について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックインは14:00 、チェックアウトは10:00です。
チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか?
お部屋の用意が整っていれば、14:00前でもご案内いたしますので、フロントへお尋ねください。
(満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。)
チェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか?
通常のチェックアウトは10:00ですが、最大14:00までのご延長を承ります。
(チェックアウト時刻は、ご宿泊プランによって異なります。)
ご延長に際し、お一人様1時間につき550円(税込)の追加料金を頂戴いたします。
ご希望の際は、事前にフロントまでご連絡ください。
(満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。)
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか?
フロントにて承ります。お気軽にお申し付けください。
事前に荷物を送りたいのですが・・・
ホテルに届いたお客様ご自身のお荷物は、お預かりし、お客様のご到着時にお渡しいたします。
ホテルにお荷物を送る際はスムーズにお渡しできるように、お客様のお名前(ご予約名)とチェックインのお日にちを送付伝票に明記して下さい。
ただし貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
お荷物は下記の住所までお送り下さい。
〒190-0023
東京都立川市柴崎町3-7-16
立川ワシントンホテル
TEL:042-548-4111
また、ホテルからお荷物の発送も可能でございます。お気軽にお申し付けください。
東京都の宿泊税は別途かかりますか?
2002年10月1日より宿泊税が課税となります。
・1名様あたり1泊10,000円~14,999円(サービス料込/税別)の場合100円
・1名様あたり1泊15,000円(サービス料込/税別)以上の場合 200円
宿泊料金の支払い方法は?
宿泊料金は、チェックインする時にフロントでお支払いください。
宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。
必ず事前にホテルまでご連絡ください。
下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
・VISA ・JCB・DC・UC・マスターカード
・アメリカンエクスプレス
・UFJ(旧ミリオン)カード
・エムアイカード
・SUICA
フロントの営業時間を教えてください。
24時間承ります。

交通アクセス・駐車場について

交通アクセスについて教えてください。
《空港》立川駅北口より羽田空港、成田空港行きのリムジンバスがございます。
成田空港行きのみ事前予約が必要となります。恐れ入りますがお客様ご自身でお願いいたします。
空港発リムジンバスについて
羽田空港より「立川駅」行き・約1時間40分 大人片道 1,600円、小人片道 800円
成田空港より「立川エリア」行き・約3時間 大人片道 3,700円、小人片道 1,850円
※JR線、私鉄をご利用になりますと、羽田空港まで約1時間20分、成田空港まで約1時間50分です。
《鉄道》JR東京駅より、JR中央線中央特別快速にて45分、JR新宿駅よりJR中央線中央特別快速にて25分です。
駐車場について教えてください。
1台につき1泊1,800円(税込)でご用意しております。(14:00~翌14:00)
車両制限 車高 2m、幅 1.8m、全長 5m、までとなります。
制限を越える場合の駐車は不可となりますので、ご了承ください。
また駐車場の営業時間は7:00~23:00までとなっております。
時間外のお車の入出庫は出来かねますので、あらかじめご了承ください。
駐車場の予約は可能 ですか?
予約が必要です。事前にお申し付けください。
またバスの駐車に関しては近隣の駐車場をご案内することもできますので、ご相談ください。

館内設備・客室設備について

エキストラベッドの用意はありますか?
あいにく用意がございません。ベッドが必要な際は追加のお部屋を予約されるようお願いします。
部屋でインターネットの利用は可能ですか?
全室無料でWi-Fiがご利用いただけます。
大浴場、会議室、フィットネス施設はありますか?
あいにく、大浴場、会議室、フィットネス施設のご用意はございません。

お食事について

朝食の用意はありますか?
3階のレストラン「カフェドパリ」にてご利用いただけます。
おひとり様1,500円(税込)、営業時間は6:30~10:00でございます。
ルームサービスはありますか?
ルームサービスのご用意はございません。
お子様が一緒の場合、子どもの添い寝は可 能ですか?
小学生未満のお子様でしたら添い寝が可能です。
その場合は、追加料金なしでお泊まりいただけます。
ただし、歯ブラシやタオルなどのアメニティ類はそのお部屋の定員分だけのご用意となります。
また、食事付きプランの場合はお子様の分の食事は含まれません。
小学生以上のお子様に関しましては、通常の料金を頂戴しております。(子供料金の設定はございません。)
ベビーベッドの用意はありますか?
あいにくご用意がございません。